1. Home
  2. Diensten
  3. Support
  4. 3d printer servicepakket
Servicepakket voor je printer

Technische ondersteuning

Beperk de downtijd van jouw 3D printer tot een minimum en blijf productief.

Header-service-640px
  • Gecertificeerd personeel

    Goede serviceverlening is onmogelijk zonder gecertificeerd en getraind personeel. De technici van Visiativ hebben diverse opleidingen gevolgd, waarmee wij volledig gecertificeerd zijn door onze leveranciers Formlabs, Ultimaker en Desktop Metal. Nog belangrijker is, dat wij daarmee in staat zijn om je de service te verlenen die je van ons mag verwachten.

  • Altijd een passende service

    Visiativ biedt meerdere contracten voor service op 3D printers. Naast de service op storingen bieden wij ook contracten aan met een preventieve service component. Ook zijn er mogelijkheden in de contracten ten aanzien van response tijden en extra service mogelijkheden, zoals een back-up printservice.

     
  • Direct telefonische hulp

    Naast het verlenen van service staat onze helpdesk ook tot je beschikking om vragen te beantwoorden op diverse gebieden: van het gebruik van de 3D printer tot de software en ook m.b.t. de 3D CAD modellen, die nodig zijn voor jouw opdracht. Visiativ biedt de volle service om rendabel en snel van idee naar 3D model te komen.

     
Maximale 3D printresultaten

1 jaar gratis service
bij aanschaf van een nieuwe Formlabs of Ultimaker 3D printer

Het eerste jaar na aankoop van jouw Formlabs of Ultimaker 3D printer heb je recht op:

  • Ondersteuning door onze helpdesk
  • Arbeid en vervangende onderdelen inbegrepen (m.u.v. print cores & consumables)
Ultimaker-S5-hero-600px-1
Jouw go-to partner binnen de maakindustrie

Deze klanten gingen je al voor...

  • Maurice ter Hark
    "Klantgerichte organisatie die flexibel omspringt met vragen en problemen. Fijne support met goed persoonlijk contact. Ik heb altijd het gevoel dat ik als een gewaardeerde klant behandeld wordt."
  • b2unit2
    "Ben al jaren tevreden klant. Neem regelmatig contact met hun op om mij te assisteren bij het gebruik van SolidWorks. Zij weten mij altijd verder te helpen."
  • Bas Vellekoop
    "Goed geholpen en advies gekregen en zeer correct behandeld. Zeer tevreden met het ontvangen product en service!"
  • Tim Herrebrugh
    "Altijd goede hulp bij technische vragen en er wordt meegedacht wanneer je ergens mee zit, super!"
  • Visiativ
    Nathan Gutz
    "Ik heb voor mijn startup SOLIDWORKS Premium gekocht. Dit was nieuw voor mij, dus ik had wat extra support nodig. Visiativ heeft perfect geholpen, we zijn nu al een tijdje up&running. Thanks!"
  • Jeroen Swanink
    "Al jaren tevreden met het programma Solidworks inclusief onderdsteuning. Nog nooit een probleem gehad wat niet opgelost kon worden."
  • Sander Deugd
    "Verkoop en help desk zijn snel en deskundig!"
  • E.J.H. Hessing
    "Een uitstekende partner voor CAD oplossingen. Ze denken goed met je mee voor een passend productadvies, gericht op jouw situatie en wensen. Bij vragen staat de helpdesk voor je klaar."
  • Coen
    "Na bezoek in de showroom, heldere uitleg gehad. zeer tevreden over de service en ons product!"
  • Jorrit Jansen
    "Erg goed geholpen met het entrepeneursprogramma voor mijn startende onderneming, waarbij ik diverse SolidWorks-producten een tijd lang mag uitproberen voordat ik ze definitief aanschaf."
Betaalbaar 3D printen

3D printen met Visiativ

  • Training

    Door onze vakkundige trainingen haal je het beste resultaat uit jouw 3D printer(s).

  • Implementatie

    Ervaren en gecertificeerde experts installeren en trainen bij jou op locatie.

  • Helpdesk

    Onze telefonische helpdesk helpt je adequaat, zodat je zo snel mogelijk terug op schema ligt.

  • Webinars & seminars

    Tijdens onze webinars en seminars leer je alles over nieuwe technologieën, materialen en toepassingen.

  • 3D printservice

    Laat razendsnel en in de hoogste kwaliteit jouw model door ons 3D printen.

  • Service

    Onze specialisten staan tot je beschikking voor snelle assistentie bij gebruik en vragen.

Wij helpen je graag verder

Veel bedrijven ervaren al de voordelen van service en ondersteuning door Visiativ 3D Printing. Ze halen meer waarde uit hun 3D printer en realiseren meer uptime. Wij adviseren je graag vrijblijvend over de mogelijkheden.

Waarom Visiativ?
  • Officieel partner Desktop Metal, Formlabs & Ultimaker
  • Ervaren & gecertificeerde 3D printing experts
  • Snelle assistentie bij gebruik & vragen