Technische ondersteuning
Beperk de downtijd van jouw 3D printer tot een minimum en blijf productief.

-
Gecertificeerd personeel
Goede serviceverlening is onmogelijk zonder gecertificeerd en getraind personeel. De technici van Visiativ hebben diverse opleidingen gevolgd, waarmee wij volledig gecertificeerd zijn door onze leveranciers Formlabs, Ultimaker en Desktop Metal. Nog belangrijker is dat wij daarmee in staat zijn om je de service te verlenen die je van ons mag verwachten.
-
Altijd een passende service
Visiativ biedt meerdere contracten voor service op 3D printers. Naast de service op storingen, bieden wij ook contracten aan met een preventieve service component. Ook zijn er mogelijkheden in de contracten ten aanzien van response tijden en extra service mogelijkheden, zoals een back-up printservice.
-
Direct telefonische hulp
Naast het verlenen van service, staat ook onze helpdesk tot je beschikking om vragen te beantwoorden op diverse gebieden: van het gebruik van de 3D printer tot de software en ook m.b.t. de 3D CAD modellen die nodig zijn voor jouw opdracht. Visiativ biedt jou de volle service om rendabel en snel van idee naar 3D model te komen.
1 jaar gratis service
bij aanschaf van een nieuwe Formlabs of Ultimaker 3D printer
Het eerste jaar na aankoop van jouw Formlabs of Ultimaker 3D printer heb je recht op:
- Ondersteuning door onze helpdesk
- Gratis pickup & return bij reparatie
- Arbeid en vervangende onderdelen inbegrepen (m.u.v. print cores & consumables)

-
Desktop Metal
De totaaloplossing voor het veilig en betaalbaar in-house 3D printen van prototypen en metalen onderdelen; op kantoor of in de werkplaats.
Visiativ is platinum reseller van Desktop Metal. Desktop Metal richt zich op 3D metaalprinters.
Ontdek het aanbod -
Formlabs
Krachtige en betaalbare 3D printers op basis van SLA techniek. Profiteer ook van een haarfijn afwerkingsniveau en eindeloze mogelijkheden.
Visiativ is Gold Reseller van Formlabs. Formlabs richt zich op betaalbare SLA en SLS 3D printers.
Ontdek het aanbod -
Ultimaker
Hoogwaardige 3D printers van Nederlandse bodem: professionele kwaliteit, hoge betrouwbaarheid en grote mate van gebruiksvriendelijkheid.
Visiativ is preferred reseller van Ultimaker. Ultimaker richt zich op FDM Desktop 3D printers.
Ontdek het aanbod
Deze klanten gingen je al voor...
-
Stefan KuhlmanVisiativ is een bedrijf die erg goed is in het geven van trainingen. Ze nemen alle tijd voor je en is echt een aanrader. De sales Chantal Schipperheijn is erg vakkundig en geeft het juiste advies op...
-
Nathan GutzIk heb voor de designer van mijn startup SOLIDWORKS Premium gekocht. Dit was nieuw voor mij, dus hiervoor had ik wat extra support nodig. Visiativ heeft mij perfect geholpen, waardoor we nu al een...
-
Eric LouwersAls startende ondernemer ben ik terecht gekomen bij Visiativ. Daar heeft Chantal mij geholpen bij het krijgen van een entrepreneurs programma. Regelmatig contact gehad over hoe het programma beviel...
-
Vladimir YaroshenkoEen paar jaar geleden heb ik de eerste Solidworks licentie gehuurd via Visiativ, waarna ik veel meer kreeg dan alleen een licentie. De service van dit bedrijf staat heel hoog in het vaandel. Bij elke...
-
Eric JohnsonCenterline (Windsor) LimitedWe hebben tooling gerelateerde problemen en herwerk tot 90% verminderd en de programmeertijd op de vloer tot 75% verminderd – en daardoor leveren we op tijd en binnen het budget.
-
CEOEuropese line builder voor bakkerijenToen we een project van meerdere miljoenen moesten opleveren bij de klant, kwamen we er achter dat de machines niet in het gebouw paste, met vertragingen en boetes tot gevolg. Door gebruik te maken...
-
CEOKobelco Construction MachineryDe adoptie van de 3D virtuele assemblage door Kobelco bouwmachines zorgde voor een vermindering van ontwerptijd van 60% en backoffice-activiteiten met 50%
3D printen met Visiativ
-
Training
Door onze vakkundige trainingen, haal je het beste resultaat uit jouw 3D printer(s).
-
Implementatie
Ervaren en gecertificeerde experts installeren en trainen bij jou op locatie.
-
Helpdesk
Onze telefonische helpdesk helpt je adequaat, zodat je zo snel mogelijk terug op schema ligt.
-
Webinars & seminars
Tijdens onze webinars en seminars leer je alles over nieuwe technologieën, materialen en toepassingen.
-
3D printservice
Laat razendsnel en in de hoogste kwaliteit jouw model door ons 3D printen.
-
Service
Onze specialisten staan tot je beschikking voor snelle assistentie bij gebruik en vragen.
Wij helpen je graag verder
- Officieel partner Desktop Metal, Formlabs & Ultimaker
- Ervaren & gecertificeerde 3D printing experts
- Snelle assistentie bij gebruik & vragen